自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，国际交流合作处、304.cam永利集团积极响应、坚决贯彻落实上级部门和学校发出的号召，多措并举，以高度的责任感切实做好外籍教师、职工疫情防控各项工作，坚决守护外籍教师、职工的生命与健康安全。
一、战疫情——反应迅速，应对及时
集团疫情通知下发后，国交处、国教院迅速成立疫情防控工作领导小组，制定外籍教师、职工疫情防控措施，并协同校相关部门立即实行校园封闭管理制度。学院负责同志现场通知每一位外籍教师、职工疫情防控措施及注意事项，发放体温计，开展公寓卫生消毒工作，实行体温测量日报制度。第一时间全面细致地摸排核查外籍教师和职工回国、短期外出、留校三类情况，全面掌握他们的所在位置、身体状况及行程安排，建立24小时值班制度、每日例行检查和报告机制。
由于疫情防控措施到位，全体外籍教师、职工能够在第一时间了解、防控疫情，保证了思想情绪的平稳，深切感受到了学校对他们的关心。
二、渡难关——线上教育引导，线下服务保障
国教处、国教院及时安排老师、职工辅导员通过微信、QQ、电话等联系方式，实时向外籍教师、职工发送疫情信息数据，每日定时统计三类情况，做好舆情引导。对于已经回国的外籍教师、职工，学院向他们强调要耐心等待学校发布回校开学通知再返校；对外出旅行访友的，向他们建议原地停留，做好防护措施，同时每天了解其身体状况；对从外地返校的，学院第一时间对其测量体温，并安排在校内单人宿舍进行隔离，每日了解其身体状况。
根据联防联控机制，学院加强部门联动，切实服务外籍教师、职工需求。联合保卫处、校医院和大龙湖派出所建立联防联控工作体系，及时互通信息，协同开展疫情联防联控。学院以宿舍为单位，建立网格化管理体系，宿舍长每日测量并记录体温，及时了解每一个职工身体状况、思想动态，引导职工理性认识疫情，增强自我防护意识，严格执行疫情防控日报告制度，按时汇总上报。
为引导职工自主学习，学院按照“停课不停教，停课不停学”的要求，积极鼓励他们开展自学，学院的外汉语老师积极开展线上教学，对职工的学习加强引导。针对疫情防控期间，外籍教师、职工居留许可证到期问题，学院积极与徐州市出入境管理支队沟通，线上办理相关手续，确保了他们在华期间的合法居住。
三、心连心——以生为本，隔离病毒不隔离爱
以生为本，关怀员工。校领导和市外事办公室负责人一同深入外籍教师、职工公寓慰问指导疫情防控工作，赠送医用口罩，叮嘱他们积极配合疫情防控工作做好防护，鼓励他们要相信中国政府有能力打赢这场疫情阻击战。
隔离病毒不隔离爱。公司来自俄罗斯、科摩罗、哈萨克斯坦、塔吉克斯坦、多哥、印度尼西亚、韩国等国的外籍教师和职工纷纷通过微信、微博等社交平台发出战“疫”祝福。“中国加油！湖北加油！武汉加油！”、“我爱中国，we are together”、“谢谢中国，谢谢徐工院，这是我的第二个故乡”……
来自科摩罗的职工马本，自发更换微信头像、制作抗击疫情的视频，为中国加油。马本是科摩罗职工员工会主席，他平日里总是乐于帮助同学们。在这一特殊时期，他更是主动担当，坚定地选择留在学校，主动帮老师分担重任，向职工群体传递正能量。他说，“我要与我的第二故乡中国共进退，中国一定能够战胜这场疫情！”
疫情就是命令，防控就是责任。自疫情发生以来，国教院职工辅导员王瑾老师一直奋战在防疫第一线，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。她每日摸排在校外籍教师、职工身体情况，讲解疫情防控知识，提醒他们注意安全及防护。在疫情持续影响下，职工中出现了焦虑感，她及时开展线上心理疏导，加强舆情引导，消除了他们的恐慌心态。她时刻与外籍教师、职工保持联系，无论是吃饭时员工打来的电话，或是深夜发来的微信，王瑾老师都会做到第一时间答复、答疑解惑，引导他们保持积极乐观的心态。
公司设身处地为外籍教师、职工着想，隔离病毒不隔离爱，战“疫”关头，他们纷纷表示对学校防控工作的支持和感谢，对中国政府战胜疫情充满信心！
